Wpisy KB

CRM

Baza klientów to żywy organizm – czasem zdarza się, że przez import danych lub pomyłkę ręczną w systemie pojawiają się te same firmy lub osoby pod róż...

CRM

Automatyzacja wprowadzania danych to klucz do sprawnego CRM. Zamiast ręcznie przepisywać adresy czy numery REGON, możesz skorzystać z wbudowanej funkc...

Email

Czy zdarza Ci się, że w skrzynce odbiorczej Twojego zespołu panuje chaos, a maile od klientów giną w gąszczu wiadomości? Folder „Do przydzielenia” to ...

CRM

Utrzymywanie porządku w relacjach z klientami wymaga miejsca na zapisywanie ustaleń, uwag czy specyficznych wymagań. Sekcja Notatki na karcie klienta ...

Ustawienia

Pracownik zmienia dział, odchodzi z firmy, a może udaje się na długi urlop? W każdej z tych sytuacji pojawia się pytanie: co zrobić z jego kontem w Su...

Ustawienia

W każdym zespole przychodzi moment, w którym potrzebne jest miejsce na informacje, które nie pasują do sztywnej struktury zadań czy maili. Moduł Posty...

Ustawienia

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak sprawić, by raportowanie czasu pracy przestało być przykrym obowiązkiem, a stało się szybką i automatyczną czynności...

Zadania

Czy zdarza Ci się gubić w natłoku codziennych obowiązków? Czy masz wrażenie, że ważne projekty utykają w martwym punkcie, a komunikacja w zespole wyma...

Zadania

Zadania cykliczne to idealne rozwiązanie dla czynności, które wykonujesz regularnie (np. wystawianie faktur, raporty miesięczne czy cotygodniowe podsu...

Changelog

W pierwszym tygodniu marca wprowadziliśmy kilka dużych zmian — przede wszystkim zupełnie nowy edytor treści i rozbudowę AI. Nowy edytor treści w bazi...

Changelog

W lutym skupiliśmy się na kilku ważnych obszarach — wielojęzyczność bazy wiedzy, odświeżone skrzynki pocztowe i sporo usprawnień w codziennej pracy z ...

Telefonia VoIP

Linphone to darmowy, open source’owy program do obsługi połączeń VoIP (softphone). Dostępny na Windows, Mac, Linux, iOS i Android. Poniżej instrukcja ...

Telefonia VoIP

Bria Solo (dawniej X-Lite) to popularny program do obsługi połączeń VoIP (softphone), dostępny na Windows, Mac, iOS i Android. Poniżej instrukcja konf...

Telefonia VoIP

Datera oferuje zaawansowane usługi VoIP dla biznesu, zapewniając stabilną, skalowalną i bezpieczną telefonię internetową dopasowaną do potrzeb firm ka...

Telefonia VoIP

Program do obsługi połączeń Do wykonywania i odbierania połączeń VoIP potrzebujesz programu typu softphone. Polecamy Zoiper - dostępny na: Windows,...

Baza Wiedzy

Jeśli Twoi klienci posługują się różnymi językami, możesz stworzyć osobne bazy wiedzy dla każdego języka i połączyć je w jedną grupę. Dzięki temu w pu...

CRM

Pamięć bywa zawodna, a zespół pracuje efektywniej, gdy wszystkie kluczowe informacje o kliencie znajdują się w jednym miejscu. Moduł notatek w Sugeste...

CRM

Nazwa: W tym polu można wpisać krótką nazwę, która ułatwi błyskawiczną identyfikację konkretnej sprawy na listach oraz w raportach. Opis: Ta sekcja po...

CRM

Wielu użytkowników zastanawia się: „Po co mam dodawać osobne kontakty, skoro mam już kartę klienta?”. To zrozumiałe – na pierwszy rzut oka wygląda to ...

CRM

Moduł Klienci to serce Twojego systemu CRM. To właśnie tutaj „mieszkają” wszystkie informacje o firmach i osobach, z którymi współpracujesz. Zamiast p...

Zadania

Zespoły w module Organizacja pozwalają organizować użytkowników w grupy robocze. Każdy zespół ma własną tablicę i statusy zadań. Nazwa Nazwa zespołu...

Telefonia VoIP

Ustawienia VoIP konfigurują połączenie z dostawcą usług telefonicznych. Dane autoryzacyjne uzyskasz od swojego dostawcy VoIP. Integracja Sekcja konf...

Telefonia VoIP

Jeśli chcesz zwiększyć swoją sprzedaż, szukasz potencjalnych klientów i nie chcesz tracić dodatkowych leadów na które jest szansa poza godzinami pracy...

Telefonia VoIP

Konta SIP to indywidualne linie telefoniczne przypisane do użytkowników. Każde konto SIP łączy się z centralą VoIP i umożliwia wykonywanie oraz odbier...

Telefonia VoIP

Moduł połączeń VoIP rejestruje historię rozmów telefonicznych — przychodzących, wychodzących i automatycznych. Każde połączenie może być powiązane z k...