Wpisy
Changelog
Aktualizacja - marzec 2026 (tydzień 2–3)W ostatnich dwóch tygodniach sporo się działo - oto najważniejsze zmiany, które pojawiły się w systemie. Widgety bazy wiedzy działają wszędzie Do te...
Baza Wiedzy
Widget Bazy Wiedzy — osadzanie i konfiguracjaCzym jest widget Bazy Wiedzy? Widget KB to zakładka osadzana na dowolnej stronie internetowej, która daje użytkownikom szybki dostęp do artykułów z B...
Ustawienia
Jak przełączyć się na tryb jasny, ciemny lub systemowy?Praca w Sugesterze powinna być komfortowa dla Twoich oczu, niezależnie od pory dnia czy oświetlenia w Twoim biurze. Dlatego przygotowaliśmy prosty spo...
Ustawienia
Jak zmienić język na swoim koncie?Sugester jest narzędziem używanym przez zespoły na całym świecie, dlatego umożliwia szybką zmianę języka całego interfejsu. Niezależnie od tego, czy w...
CRM
Tagi na karcie klienta – jak szybko kategoryzować współpracę?Tagi to jeden z najskuteczniejszych sposobów na szybkie porządkowanie bazy klientów. Dzięki nim możesz błyskawicznie oznaczyć klienta jako „VIP”, „pot...
CRM
Łączenie klientów – jak szybko usunąć duplikaty z bazy?Baza klientów to żywy organizm – czasem zdarza się, że przez import danych lub pomyłkę ręczną w systemie pojawiają się te same firmy lub osoby pod róż...
CRM
Opcja "Pobierz dane z rejestracji GUS"Automatyzacja wprowadzania danych to klucz do sprawnego CRM. Zamiast ręcznie przepisywać adresy czy numery REGON, możesz skorzystać z wbudowanej funkc...
Czy zdarza Ci się, że w skrzynce odbiorczej Twojego zespołu panuje chaos, a maile od klientów giną w gąszczu wiadomości? Folder „Do przydzielenia” to ...
CRM
Dodawanie notatki na karcie klientaUtrzymywanie porządku w relacjach z klientami wymaga miejsca na zapisywanie ustaleń, uwag czy specyficznych wymagań. Sekcja Notatki na karcie klienta ...
Ustawienia
Użytkownicy nieaktywni: jak bezpiecznie zarządzać dostępem do systemuPracownik zmienia dział, odchodzi z firmy, a może udaje się na długi urlop? W każdej z tych sytuacji pojawia się pytanie: co zrobić z jego kontem w Su...
Ustawienia
Posty – Twoje uniwersalne miejsce na notatki, instrukcje i ogłoszeniaW każdym zespole przychodzi moment, w którym potrzebne jest miejsce na informacje, które nie pasują do sztywnej struktury zadań czy maili. Moduł Posty...
Ustawienia
WorkInfo – Twoje codzienne wsparcie w raportowaniu czasu i zadańCzy zastanawiałeś się kiedyś, jak sprawić, by raportowanie czasu pracy przestało być przykrym obowiązkiem, a stało się szybką i automatyczną czynności...
Zadania
Jak zapanować nad pracą zespołową? Poznaj „Listy zadań” w SugesterzeCzy zdarza Ci się gubić w natłoku codziennych obowiązków? Czy masz wrażenie, że ważne projekty utykają w martwym punkcie, a komunikacja w zespole wyma...
Zadania
Zadania cykliczne – jak zautomatyzować powtarzalne obowiązki?Zadania cykliczne to idealne rozwiązanie dla czynności, które wykonujesz regularnie (np. wystawianie faktur, raporty miesięczne czy cotygodniowe podsu...
Changelog
Aktualizacja - marzec 2026 (tydzień 1)W pierwszym tygodniu marca wprowadziliśmy kilka dużych zmian - przede wszystkim zupełnie nowy edytor treści i rozbudowę AI. Nowy edytor treści w bazi...
Changelog
Aktualizacja - luty 2026W lutym skupiliśmy się na kilku ważnych obszarach - wielojęzyczność bazy wiedzy, odświeżone skrzynki pocztowe i sporo usprawnień w codziennej pracy z ...
Telefonia VoIP
Konfiguracja LinphoneLinphone to darmowy, open source’owy program do obsługi połączeń VoIP (softphone). Dostępny na Windows, Mac, Linux, iOS i Android. Poniżej instrukcja ...
Telefonia VoIP
Konfiguracja Bria Solo dla SupervoipBria Solo (dawniej X-Lite) to popularny program do obsługi połączeń VoIP (softphone), dostępny na Windows, Mac, iOS i Android. Poniżej instrukcja konf...
Telefonia VoIP
Integracja Voip z firmą DateraDatera oferuje zaawansowane usługi VoIP dla biznesu, zapewniając stabilną, skalowalną i bezpieczną telefonię internetową dopasowaną do potrzeb firm ka...
Telefonia VoIP
Program do obsługi połączeń (softphone) - ZoiperProgram do obsługi połączeń Do wykonywania i odbierania połączeń VoIP potrzebujesz programu typu softphone. Polecamy Zoiper - dostępny na: Windows,...
Baza Wiedzy
Wielojęzyczność – bazy wiedzy w wielu językachJeśli Twoi klienci posługują się różnymi językami, możesz stworzyć osobne bazy wiedzy dla każdego języka i połączyć je w jedną grupę. Dzięki temu w pu...
CRM
Dodanie notatki do karty klientaPamięć bywa zawodna, a zespół pracuje efektywniej, gdy wszystkie kluczowe informacje o kliencie znajdują się w jednym miejscu. Moduł notatek w Sugeste...
CRM
Karta interesuNazwa: W tym polu można wpisać krótką nazwę, która ułatwi błyskawiczną identyfikację konkretnej sprawy na listach oraz w raportach. Opis: Ta sekcja po...
CRM
Kontakty- zapanuj nad bazą danychWielu użytkowników zastanawia się: „Po co mam dodawać osobne kontakty, skoro mam już kartę klienta?”. To zrozumiałe – na pierwszy rzut oka wygląda to ...
CRM
Klienci – fundament Twojej bazy CRMModuł Klienci to serce Twojego systemu CRM. To właśnie tutaj „mieszkają” wszystkie informacje o firmach i osobach, z którymi współpracujesz. Zamiast p...