[Sugester V2](https://pomoc.sugester2.pl.md) / [CRM](https://pomoc.sugester2.pl/crm-5.md)

# [Szanse sprzedaży — zarządzanie dealami](https://pomoc.sugester2.pl/szanse-sprzedazy-zarzadzanie-dealami-km6ZzAbz.md)

Szanse sprzedaży (deals) to potencjalne transakcje z klientami. Pozwalają śledzić proces sprzedaży od pierwszego kontaktu do zamknięcia.

## Nazwa

Nazwa szansy sprzedaży — krótki opis transakcji (np. "Wdrożenie CRM dla ABC sp. z o.o.").

## Opis

Szczegółowy opis szansy — zakres, uwagi, warunki.

## Odpowiedzialny

Osoba z zespołu odpowiedzialna za prowadzenie tej szansy sprzedaży.

## Zadanie

Powiązane zadanie w module Zadania. Pozwala połączyć szansę z konkretnymi działaniami do wykonania.

## Klient

Klient (firma), z którym negocjowana jest transakcja.

## Status

Etap procesu sprzedaży (np. Nowa, W trakcie, Wygrana, Przegrana). Statusy definiujesz w ustawieniach CRM.

## Kontakt

Osoba kontaktowa po stronie klienta, z którą prowadzone są rozmowy.

## Następna szansa

Powiązana szansa sprzedaży — np. kontynuacja lub kolejny etap współpracy.

## Zamknięta

Oznaczenie, czy szansa jest zamknięta (wygrana lub przegrana). Zamknięte szanse nie pojawiają się w aktywnym lejku.

## Dział

Dział firmy odpowiedzialny za tę szansę sprzedaży.

## Data

Główna data szansy sprzedaży (np. planowana data zamknięcia).

## Data od

Początek okresu, którego dotyczy szansa (np. początek umowy).

## Data do

Koniec okresu, którego dotyczy szansa (np. koniec umowy).

## Godzina od

Godzina rozpoczęcia (przy spotkaniach lub wydarzeniach powiązanych z szansą).

## Godzina do

Godzina zakończenia.

## Kwota netto

Wartość transakcji netto (bez podatku).

## Podatek

Stawka podatku VAT dla transakcji.

## Kwota brutto

Wartość transakcji brutto (z podatkiem). Może być obliczana automatycznie na podstawie kwoty netto i stawki podatku.

## Waluta

Waluta, w której wyrażona jest wartość transakcji (np. PLN, EUR, USD).

## Numer faktury

Numer faktury powiązanej z tą szansą sprzedaży. Przydatne po zamknięciu transakcji.

## URL

Link do dodatkowych materiałów — oferta, umowa, prezentacja.

## Źródło

Skąd pochodzi szansa sprzedaży (np. formularz kontaktowy, polecenie, targi, cold call).

## ID zewnętrzne

Identyfikator szansy w zewnętrznym systemie (np. ERP, Fakturownia). Używany przy integracjach.

## Numer

Numer porządkowy szansy sprzedaży. Generowany automatycznie lub nadawany ręcznie.