[Sugester V2](https://pomoc.sugester2.pl.md)

# Baza Wiedzy

Moduł zarządzania bazą wiedzy i dokumentacją

- [Czat Sugester – instrukcja obsługi dla klienta i operatora](https://pomoc.sugester2.pl/czat-sugester-instrukcja-obslugi-dla-klienta-i-operatora.md) — Czat to najszybsza forma kontaktu, która pozwala na wsparcie klienta w czasie rzeczywistym. System Sugester integruje okno czatu bezpośrednio z panele...
- [Baza Wiedzy w Sugesterze: Twoje centrum informacji i dokumentacji](https://pomoc.sugester2.pl/baza-wiedzy-w-sugesterze-twoje-centrum-informacji-i-dokumentacji.md) — Sprawny dostęp do wiedzy to fundament pracy nowoczesnego zespołu. Moduł Bazy Wiedzy w Sugesterze pozwala na tworzenie profesjonalnej dokumentacji, któ...
- [Widget Bazy Wiedzy — osadzanie i konfiguracja](https://pomoc.sugester2.pl/widget-bazy-wiedzy-osadzanie-i-konfiguracja.md) — Czym jest widget Bazy Wiedzy?

Widget KB to zakładka osadzana na dowolnej stronie internetowej, która daje użytkownikom szybki dostęp do artykułów z B...
- [Wielojęzyczność – bazy wiedzy w wielu językach](https://pomoc.sugester2.pl/wielojezycznosc-bazy-wiedzy-w-wielu-jezykach-uzaFW2D6.md) — Jeśli Twoi klienci posługują się różnymi językami, możesz stworzyć osobne bazy wiedzy dla każdego języka i połączyć je w jedną grupę. Dzięki temu w pu...
- [Helplinki – kontekstowa pomoc przy polach formularzy](https://pomoc.sugester2.pl/helplinki-kontekstowa-pomoc-przy-polach-formularzy-Gv6DkGi6.md) — Helplinki to małe ikony ? wyświetlane w różnych miejscach systemu — przy polach formularzy, obok przycisków, przy nagłówkach sekcji czy w ustawieniach...
- [Widget Changelog — powiadomienia o nowościach](https://pomoc.sugester2.pl/widget-changelog-GTLbm8Zc.md) — Widget Changelog to narzędzie informujące użytkowników o nowościach, aktualizacjach i zmianach w produkcie. Wyświetla się jako ikona dzwoneczka z licz...
- [Moduł Baza Wiedzy – centrum pomocy i dokumentacji](https://pomoc.sugester2.pl/baza-wiedzy-bzkR3s3f.md) — Baza Wiedzy

    W tym artykule:

Wprowadzenie – do czego służy Baza Wiedzy

Tworzenie wpisów – artykuły i edytory

Kategorie – organizacja treści

Wy...
- [Podpinanie własnej domeny do Bazy Wiedzy](https://pomoc.sugester2.pl/wlasna-domena-bazy-wiedzy-Jobc22GQ.md) — Własna domena dla Bazy Wiedzy

Każdą Bazę Wiedzy możesz podpiąć pod własną domenę, np. pomoc.mojafirma.pl. Dzięki temu klienci będą mieli dostęp do do...
- [Tworzenie kategorii w Bazie Wiedzy](https://pomoc.sugester2.pl/tworzenie-kategorii-bazy-wiedzy-KRwNNc9D.md) — Organizacja wpisów w kategorie

Kategorie pozwalają uporządkować wpisy w Bazie Wiedzy, ułatwiając użytkownikom nawigację i wyszukiwanie informacji.

T...